《Susy房车游澳洲》:房车取车到还车全面讲解

Susy 在2018年12月8日

澳洲房车自驾游,从取车到还车,你需要了解这些知识。

澳洲是南半球的热门旅游国家,去过的人都知道房车自驾游在澳大利亚非常便捷,如果你还没去过澳洲房车旅行,那么快和房车国度一起来看看房车达人Susy和她的团队的34天澳洲房车自驾游吧!房车国度将在自驾攻略里连载《Susy房车游澳洲》系列的实用攻略和精彩游记。

 

澳洲房车自驾 澳洲房车自驾游

 

Susy房车游澳洲:房车篇

 

简单说一下取车过程,尽量早到达门店,人少办理的就快,我们有四辆车,因此去了4位主驾驶人,所有手续都是我一人办理,除了最后主驾驶人的签名。取车前先上网自助登记,添加额外驾驶人,额外设备,支付异地还车费,押金都可以提前办好,到门店只需要告知姓名拼音,带好信用卡,所有驾驶人驾照原件+复印件,直接签字即可。取车门店有儿童游乐角,另外,之前的客户把还车时没用完的东西放在柜子里,供取车的人自行取用。

 

澳洲房车自驾 澳洲房车自驾游

 

澳洲房车自驾出发前的准备

 

最重要的是一张能够人民币直接结算的信用卡,也可以带一张银联借记卡,很多ATM机都可以用银联卡取现金。还需要提一点,澳洲也算是基本步入无卡无现金时代,拿着手机(Apple pay)走天下没问题,连路边摊小贩都接受pay wave,只要能接受pay wave就可以用手机Apple pay。剩下就是无关痛痒的如筷子,插板,车载充电器,拖鞋等个人用品。

 

网上提前登记:THL的登记网址 - https://sci.thlonline.com/sci/start

直接按照要求跟着步骤走,需要注意的方面有以下几点:

  1. 提前登记好所有驾驶人的信息,这样只需要主驾驶人带着所有驾驶人驾照去门店即可
  2. 登记好后会需要提交支付押金的信用卡(可以是任何人同行人信用卡),同时支付额外的费用如异地还车费,额外驾驶人等,之后所有的费用都会从这张登记的信用卡支付。
  3. 信用卡一定要有Visa或Master的标识,建议在国内先申请好人民币直接结算的信用卡,不要用美金的,转两次汇率转换费非常高,我们其中一辆车的卡被收了800人民币的汇率差,另一辆被收了2000多,而用人民币结算的信用卡只付了50人民币。
  4. 澳新房车不要求主驾驶人持有信用卡,可以使用同行人信用卡登记。

 

澳洲房车自驾取车流程

 

  • 在平板电脑为各车租赁合同签名
  • 观看房车使用和驾驶视频
  • 设定高速缴费账户,绑定信用卡
  • 演示房车使用,有问题可以发问
  • 检查车辆,签字确认
  • 补充需要物品如被子

 

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四辆车头尾用了4个小时,本人检查的比较仔细,之后还拍照以及和所有人解释车辆的使用,所以耽误了不少时间,正常来说1-2小时应该可以。

 

1. 合约签字: 由于提前一天已经上网都登记完毕,取车时基本就剩下在平板上签名和看房车使用视频,如果只有一辆车大约半小时能搞定。

2. 高速费登记:接下来工作人员会帮忙在linkt.com.au这个网站登记车辆,客户需要配合车行自己设定好用户名,密码,输入信用卡信息,这样所有高速收费都会自动从这张信用卡扣款了。(当然这里是最理想的状态)房车国度上的澳大利亚高速缴费指南有缴费步骤截图和操作,这里就不再赘述了。

请注意:登记时要记录好自己的用户名和密码,填写的电话必须是澳洲本地号码,如没有,可填写车行门店电话。

3. 检查车辆

车内设备:

  • 车辆是否满油,满气,空废水箱和污水箱。关于车内净水废水污水指示灯可以无需理睬,经常出错,指示不准确。
  • 碗盘刀叉数量是否足够,锅碗瓢盆是否齐全(一个平底锅,大中小三个汤锅),电和不锈钢烧水壶各一个,烤面包机,咖啡壶
  • 重点检查所有燃气炉头以及烤箱是否能点燃
  • 冰箱是否制冷
  • 床板是否配齐(两块)
  • 打开water heater,看看车外的热水板是否在加热工作
  • 打开water pump检查水泵是否工作,让水流一会看水槽下水是否顺畅

 

车外检查:

车行工作人员会拿先检查一遍,把已有的刮擦标记出来,承租人只需要核对并检查是否有未记录下的刮擦即可,主要看车辆的边角,两侧镜子以及车顶,检查结束会要求签字确认,保留好黄色的那页纸,还车的时候门店需要核对。

 

车辆配件:

重点检查一根电线,两根水管,特别是净水管的接头是否配好,需要配有带螺纹的接头最后如果被子,可以找车行要多1-2床,应该不会额外收费。车辆标配是一张床一床被子,床单数量是床的两倍可以替换,几人车就配几个枕头和浴巾。具体的取车流程请参考此链接,车辆包含物品请参考此链接

 

澳洲房车自驾游 澳洲房车自驾

 

澳洲房车使用

 

起居室使用:

首先一张表格了解不同的设备在哪些情况下能够使用

  • 大功率电器微波炉,烤箱,空调,电源插头支持220V电器设备如笔记本电脑,烧水壶,电饭锅。- 小功率电器冰箱,水泵,车灯
  • 使用液化气的有燃气炉以及热水(大部分房车)


大功率电器需要接入营地的220V外接电源方可使用,小功率电器使用的是车内的蓄电池,车辆熄火也照常工作,车辆开动时可以给这个电瓶充电。液化气支持的设备则在有气的情况下均能使用, 具体可点开链接查看使用方式以及视频。

 

介绍几个会经常需要用到的设备使用方式

  • 车内的USB接口和点烟口随时能够使用,无论车辆是否发动或者接入外接电源, 我们租的人房车在驾驶室有两个点烟口,一个usb接口,餐桌位下有两个USB接口,非常够用。
  • 车内听音乐:可以选择带AUX线接手机播放,这种方式最保险,不方便的是手机必须一直接着线。第二种方式是带MP3接车上的usb播放,但是有可能支持格式不同,不能100%保证能播放。第三种是接车内的蓝牙。请注意,车辆最多一次能够登记15台蓝牙设备,如果设备被加满,可以先删掉一些,再进行添加配对。点击视频是具体接入方式
  • Tomtom车内导航:车内的导航有三个主要作用 - 导航,房车使用方法教学,营地查找。使用频率最高的是导航,房车教学,营地查找是camper mate的app没有wiki camps使用起来那么方便,营地那么齐全,不过好在没有信号也能用。视频中会演示如何将导航的操作页面和语音切换为中文。
  • 车辆限速:澳洲房车限速为110,建议大家最高到100即可,我们将车辆限速设定在100就比较安全了,在方向盘左侧一根标有+-号的摇杆上可以操作。
  • 房车驾驶室内的空调的温度不要调到低于20度,因为车辆的空调制冷太强劲,开太低会把空调冻住导致无法正常工作。
  • 房车的床板比较脆弱,尽量不要用力踩踏。

 

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澳洲房车驾驶

 

  • 房车开动前需要检查:台面都已被清空,以免车辆开动时物件跌落。所有的抽屉按钮都锁好,梯子已经卡进卡槽,桌板放置到驾驶位后侧卡槽,煤气关闭,踏板收起(否则车辆会发出警报声), 手刹放到底(否则车辆会发出巨大警报声)
  • 离开营地前需检查:电源线(否则车辆会发出警报声),废水管,净水管已经收好,遮阳棚收好并锁好,脚踏板收起。
  • 后视镜:驾驶时需要注意两侧距离,房车比较宽,不要太靠左侧驾驶,容易蹭到路边停放车辆。时刻留意两侧后视镜,房车大部分的擦碰都是后视镜。
  • 限速:澳洲房车最高限速110公里,超速会获得高额罚单。
  • 限高:房车比较高3.4米,不要驶入地下停车场或来得速Drive thru外卖点,任何有遮蓬的地方都需要留意。看到限高桥请绕行(一般都设有绕行路线,不会绕远)
  • 转弯: 转弯时留出额外空间,确定后轮胎过马路中线后再转向。
  • 超车:如果行驶速度过慢,请在安全的地方停在路边,并打左转向灯让后方车辆先行通过。倒车:一定有人下车指挥,车内的倒车影像像素不够高,无法看到清楚的距离以及车周边情况。
  • 夜晚开车:尽量避免夜晚开车,会有很多小动物冲出来。
  • 停车:房车驶入停车场前先观察是否有专门房车或拖挂车位,大部分景点都有。停车时注意两旁的树枝。房车警报声:房车发动后,会发出警报声一般有以下几种情况,电源线在电桩没拔掉,脚踏板没收起,手刹没放到底,或者是做饭的时候烟雾太大报警器响。


具体的澳洲道路驾驶规则可以点击这里进入。

 

房车行李箱

 

6人房车的储物空间主要在车尾,既可以从车外部的两侧打开储物门,也可以从车内部座位处打开,方便在内部直接取用储物箱物品。很多人问尺寸,我把标好尺寸的图片放上来。需要注意的是从车辆外部只能塞入20寸大小的箱子,而从车辆内部先开座椅能放下28寸的箱子。目测能够放得下2个28寸,2-3个20寸的箱子。下图是28寸的箱子摆放实例:

 

澳洲房车自驾游 澳洲房车自驾

 

澳洲房车还车流程

 

澳洲房车自驾游结束后还车,建议在还车前找一家设施齐全的营地,将车内整理干净,垃圾清空,做好卫生,废水和污水箱排空,煤气罐加满(营地可以直接加),在门店附近找个加油站加满油并保留小票。

 

还车前,如何加满煤气?

将煤气罐开关顺时针旋紧,然后将链接煤气管的顺时针旋开,即可取下煤气罐,拿去营地给工作人员帮忙加气。

 

温馨提示:车辆外部不需要清洗,但是可以用布稍稍擦拭,给工作人员一个好印象,还车会快不少。

 

还车过程非常快,将车开至门店停在指定还车点,将车钥匙插在车上,带好所有个人物品下车到柜台办理,先填写满意度调查问卷,之后工作人员检查完车辆就会直接在电脑退还押金,就可以离开了。由于我们有一辆车涉及第三方事故,取车第二天将路边一辆车的后视镜玻璃撞碎了,车主已和我们取得联系并发送了维修单据$50刀,我们将车主信息以及单据发送给车行,工作人员会帮忙填写事故单,由于房车本身没有受损,第三方的擦碰也不严重,三辆车的押金当场就退还了。

 

最后配上澳洲房车内部图示 - 此款为 6人房车

 

澳洲房车自驾游 澳洲房车自驾

 

上图中,可以看到驾驶室有两个点烟器接口,一个USB接口

 

澳洲房车自驾游 澳洲房车自驾

 

左上角为起居室电瓶指示,绿色区间为满电

右上角为净水箱,废水箱的指示灯(不准可以无需理会)

左下角依次为:Water heater热水器(打开后红灯亮,20分钟后灯灭即可使用),Media媒体是起居室的电视, Radio是CD, Rangehood油烟机和燃气灶,Water pump水泵,Light车内灯总开关, Fridge冰箱。右侧三个白色开关控制不同位置的灯。

原型旋钮为柴油发电(一般仅为新西兰房车配置)

 

澳洲房车内部

 

一进门右侧是厨房,左侧是四个面对面的座位,白天是餐桌,夜晚可变成床,车辆后侧的转角座椅处也可搭饭桌,晚上同样可以变成床,车顶白色的设备为冷暖空调(一般仅为澳洲房车配置),都需要接外接电源使用。

 

澳洲房车内部

有大量的储物空间

 

澳洲房车内部

两个垃圾桶

 

澳洲房车内部

单门冰箱

 

澳洲房车内部

灶台有三个瓦斯炉头和一个用电的,电的必须接外接电源才可使用

 

澳洲房车自驾 房车内部

澳洲房车自驾游 澳洲房车内部

澳洲房车内部

马桶左侧下方有一个灰色阀门,使用前需打开,冲水后必须关闭

 

澳洲房车自驾 房车储物箱

储物箱

 

澳洲房车自驾游 澳洲房车自驾

 

如上图所示橙色为电源线,蓝色为净水管,黑色废水管,进入营地后接上即可,车右侧从车尾往车头依次为储物箱另一头,热水器,抽取式马桶,瓦斯炉。

 

澳洲房车自驾游 房车一侧

车辆左侧是净水箱和储物箱另一侧入口

 

以上就是《Susy房车游澳洲》房车篇,接下来还有更加精彩的行程篇等你哦。

 

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撰写人: Susy Ge

在房车租赁行业已有超过8年的经验,期间也游历过东南亚以及澳新等国。十分了解各国的房车租赁条款,流程,价格,保险,对房车旅行也有丰富的经验,特别是澳大利亚,新西兰,美国和加拿大这些车轮上的国家,尤其适合房车自驾。而对于需要作息规律的老人和孩子来说,房车也是您自驾的不二之选。我很乐意和您分享我的经验并为您提供更多资讯。